Меню
Меню
Каждое путешествие, охота с Токкроос Сафари
оформляется контрактом между компанией и клиентом. Так как мы занимаемся только tailor-made путешествиями, созданных и разработанных под каждого конкретного клиента, то согласование сроков и иных деталей предстоящих приключений может занять некоторое время.
В контакте указаны обязательства сторон и порядок их выполнения. Клиент обязуется вовремя внести оговоренные суммы и предоставить необходимые документы, остальная организация лежит на компании Токкрос Лтд.
Ниже следуют наиболее типовые правила компании, которые действительны, если иное не оговорено в конкретном контракте.
Условия оплаты и возврата денег
Условия оплаты, отказа от программы путешествия и возврата денег.
Предоплата (до 50%) должна быть оплачена клиентом в течение 5 рабочих дней после получения подтверждения заказа.
Полная стоимость должна быть получена Токкроос Лтд. не позднее, чем за 3 месяца до начала программы,
за исключением тех случаев, когда особые условия оплаты оговорены отдельно в Контракте или Договоре.
Отказ от программы принимается только в письменном виде.
Стандартная схема возврата денег:
В случае добровольного отказа клиента от заказанной и уже предоплаченной программы (или фрагмента/ов программы), равно как и в случае добровольного сокращения клиентом продолжительности своей программы менее, чем за 3 месяца, возврат оплаты за невостребованные дни и фрагменты программы НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
Отдельные программы и маршруты предполагают изменения в данных Условиях, которые устанавливаются в контракте между Токкроос Лтд. и клиентом на конкретную программу.
Все активитеты/этапы программ, связанные с обращением с оружием, управлением тем или иным транспортным средством (автомобилем, квадроциклом, катером, самолетом и проч.) имеют строгие ограничения для лиц, употреблявших алкоголь или находящихся под действием наркотиков.
При отмене программы, произведенной представителем (контрактором) Токкроос Лтд по причине состояния алкогольного/наркотического опьянения клиента или его очевидных последствий, которые могут представлять опасность для самого клиента, сопровождающих и окружающих лиц. В этом случае представителем Токкроос Лтд составляется акт с указанием деталей происшествия и отмены активитета. Претензии от клиентов в этой связи не принимаются.
Токкроос Лтд. не несет ответственности за прохождение визовых и таможенных формальностей клиентом, если это не оговорено в контракте- описание услуги, и не компенсирует убытки, которые может понести клиент в данном случае. Мы оказываем необходимую визовую поддержку и консультации клиентам для избежания неприятных ситуаций.
Фирма (Tokkroos OÜ), ее владельцы, менеджмент и привлеченные контракторы не несут ответственность за урон, потери и ущербы, которые могут наступить в результате безответственных действий Клиента или обстоятельств форс-мажора;
Данные Условия могут изменяться по усмотрению Токкроос Лтд. с уведомлением Клиентов конкретной программы/услуги на данном сайте или другими способами.